Cómo damos de alta a los miembros nuevos de Portal.

En la página web Portalartroscopia.com no puede entrar todo el mundo. En principio esta página es para Traumatólogos.  El proceso de registro en esta página funciona de la siguiente manera. 

El alta en la página no la puede hacer un usuario por su cuenta. El equipo que gestiona "Portal" la tiene que validar. Es decir, el usuario informa unos campos y esa  información la chequeamos.

 

Realizamos búsquedas en Internet y el nuevo usuario existe "digitalmente" y la información se puede comprobar.

Si la información es veraz aprobamos al nuevo usuario y recibirá un email con un una "url" que le permitirá terminar su proceso de alta.  Con este sencillo método evitamos que  usuarios "spam" se den de alta con nombres falsos y direcciones falsas.  Y aunque sea dificil de entender os aseguramos que existen robots que se dedican a ello en este mundo "digital". Para entrar en "portal" la persona tendrá que recordar su nombre de usuario y su contraseña.

Como contrapartida "mala" se da la situación de que usuarios verdaderos pueden teclear mal su correo electrónico y no pueden terminar su proceso de alta porque no les llega el correo electrónico con la URL que se lo permite.  Creemos tener a unas 50 personas en esta situación. 

Realizamos búsquedas en Internet y el nuevo usuario NO existe "digitalmente" y la información NO se puede comprobar.

Nos parece perfecto y lo respetamos. Muchas personas tienen sus  reservas digitales. Pero nosotros tenemos la obligación de asegurar  a los miembros que ya están en esta página que el nuevo miembro es otro colega profesional. Le enviamos un email en el que le explicamos las características de los miembros de esta página. En principio un miembro de esta página tiene capacidad para prescribir medicamentos y su especialidad es el aparato locomotor. Si nos confirma que cumple esos requisitos se aprueba su admisión.  Lo que ha ocurrido hasta ahora es que en efecto los usuarios que no son traumatólogos no responden a este email.  Tenemos unos 200 usuarios que no han terminado su proceso de inscripción. Sencillamente "la mentira expresa" y por supuesto su "constancia" detiene  a los curiosos. Creemos que sencillamente no eran traumatólogos.  No pueden acceder a "portal". 

Es posible que no nos haya repondido alguna persona que en efecto era traumatólogo y que sencillamente haya considerado que darse de alta en una página web tendría que ser más sencillo sin que nadie le tenga que pedir garantías sobre nada.  Si se ha dado el caso nos disculpamos pero también le pediríamos a ese traumatólogo que considere la obligación que tenemos ante vosotros. 

El usuario no es traumatólogo pero responde.

Han llegado solicitudes de Fisioterapeutas y podólogos y los hemos admitido.  

 

Durante un período del 2013 en "portal" se pudo dar de alta un usuario automáticamente. Tuvimos consultas de paciente. En su día  eliminamos el contenido que habían compartido y les dimos de baja. 

No creemos que debamos optar por medidas más agresivas para garantizar  que la calidad de los miembros de portal.  Si que os pedimos que optéis por la medidas que estén en vuestra mano para ir aumentando la confianza entre nosotros. 

- Completar la información de tu perfil también tranquiliza a los colegas profesionales. Recuerda que la dirección que pedimos no es la personal de tu domicilio. Es la dirección de alguna institución médica donde desarrolles tu labor profesional.

- El sencillo gesto de colgar una foto genera mucha confianza.   

Portalartroscopia es una plataforma para profesionales. Si podemos votar o comentar los contenidos de otros tenemos que asegurar que los interlocutores sean reales y que sean quien dicen ser.  En este sentido  debemos ser rigurosos. 

Alfredo Alonso

 

 

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